เอกสารการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
gto wizard

ที่ gto wizard เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568  |  ใช้บังคับ: ประเทศไทย

01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ gto wizard ซึ่งดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ถูกเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือจัดการโดย gto wizard ผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อซัพพอร์ต หรือการทำธุรกรรมทางการเงิน

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ gto wizard ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้เราจัดการข้อมูลตามที่ระบุ กรุณาหยุดใช้บริการและแจ้งให้เราทราบเพื่อลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

สำคัญ: นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเมื่อจำเป็น วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบน กรุณาตรวจสอบเป็นระยะ

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gto wizard เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ประเภทข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกได้ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ)
  • ที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี PromptPay
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีผ่านขั้นตอน KYC)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

  • ประวัติการฝากและถอนเงิน
  • ประวัติการเล่นเกมและผลการเดิมพัน
  • วันเวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน
  • เนื้อหาการสนทนากับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลทางเทคนิค

  • หมายเลข IP Address
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session
ประเภทข้อมูล จุดประสงค์หลัก ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง บังคับ
ข้อมูลการเงิน ประมวลผลการฝากถอน บังคับ
ประวัติการเล่น บริการลูกค้า ป้องกันการโกง บังคับ
ข้อมูลทางเทคนิค รักษาความปลอดภัย วิเคราะห์ระบบ อัตโนมัติ
คุกกี้ ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ตามการยินยอม

03 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

gto wizard เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก – ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
  • การทำธุรกรรม – ข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมอื่นๆ ผ่านระบบ
  • การใช้บริการ – ข้อมูลที่ถูกบันทึกอัตโนมัติเมื่อคุณเล่นเกม เข้าเยี่ยมชมหน้าต่างๆ หรือใช้ฟีเจอร์ต่างๆ
  • การติดต่อซัพพอร์ต – ข้อมูลในการสนทนาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
  • เทคโนโลยีติดตาม – คุกกี้ เว็บบีคอน และเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ บนเว็บไซต์

เราไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สามเพื่อนำมาใช้ในการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

04 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

gto wizard ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
  • การตรวจสอบและยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือการอัปเดตระบบ
  • การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงและพัฒนาบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตที่ [email protected]

05 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

gto wizard ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ทุกรายต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราวางไว้

กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน ตำรวจ หรือศาล โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่ถูกโอน ผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานเทียบเท่า

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

gto wizard ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit – ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสอย่างเต็มรูปแบบ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) – เพิ่มชั้นความปลอดภัยสำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการที่สำคัญ
  • เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย – ข้อมูลจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้นและผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง – ระบบตรวจจับความผิดปกติทำงานตลอดเวลาเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน – พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

แม้เราจะดำเนินมาตรการที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบพฤติกรรมน่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

07 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gto wizard ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานดีขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการให้บริการ

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ gto wizard พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง – ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบ – ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ (ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต)
  • สิทธิ์ในการโอนข้อมูล – ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน – คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
  • สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล – ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน gto wizard ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้ทราบ

ส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่: [email protected] ระบุหัวข้อ "คำขอสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล"

09 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

gto wizard เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

หลักการทั่วไปในการเก็บรักษาข้อมูล:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุของบัญชี
  • หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อีกอย่างน้อย 5 ปี เพื่อเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
  • บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 2 ปีหลังจากการสนทนาครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาดจะถูกลบทันทีเมื่อคุณยกเลิกความยินยอม

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10 การติดต่อและการปรับปรุงนโยบาย

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน gto wizard ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ช่องทางการติดต่อ:

  • อีเมล: [email protected]
  • ระบบแชทซัพพอร์ตบนเว็บไซต์
  • หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ

gto wizard ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงของบริการ หรือเพื่อให้นโยบายสะท้อนแนวปฏิบัติที่ดีขึ้น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้คุณทราบ

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุที่ด้านบน การใช้บริการต่อหลังจากวันที่ปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

สิทธิ์ของคุณโดยสรุป

ขอดูข้อมูล

ดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที

ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่ต้องการใช้บริการ

คัดค้านการตลาด

ปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้

หน้าที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อเรา

มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว? ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือ 24/7

[email protected]

ข้อมูลปลอดภัยทุกรายการ

สมัครสมาชิกกับ gto wizard มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการและแนวปฏิบัติที่ gto wizard ใช้เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม gto wizard ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม ทำให้บุคคลที่สามไม่สามารถดักอ่านข้อมูลได้

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ป้องกันหลายชั้น

ข้อมูลจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทันสมัย ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้

ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้

gto wizard ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า โดยเด็ดขาด

สิทธิ์ที่ชัดเจน

คุณมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข ลบ หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณ gto wizard พร้อมดำเนินการทุกคำขอ

ข้อมูลปลอดภัย ใช้งานได้มั่นใจ

เล่นเกมกับ gto wizard
ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยทุกรายการ

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit ฝากถอน PromptPay ปลอดภัย ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล ซัพพอร์ตไทย 24/7 2FA ปลอดภัย